Gli stati dell'ordine

Gli ordini che ricevi in Blomming possono trovarsi in uno dei seguenti stati: 

Attesa pagamento: l'utente ha confermato l'ordine ma il pagamento non è ancora avvenuto. Si tratta di un nuovo ordine.

Pagato: il pagamento è avvenuto. Gli ordini possono passare in questo stato in modo automatico (pagamento con PayPal) oppure potrai agire manuale nel caso di contrassegno o bonifico bancario. 

In allestimento: imposta questo stato quando stai elaborando l'ordine

Inviato: l'ordine è stato inviato al cliente

Consegnato: l'ordine è stato ricevuto dal cliente

Chiuso: tutti i processi legati all'ordine sono conclusi.

Annullato: fai attenzione, quando annulli un ordine non potrà più essere ripristinato. Se fatto in maniera accidentale, eventualmente dovrai effettuarne manualmente uno nuovo, compilando tutti i dati ed inviandolo al cliente.

Post vendita: troverai l'ordine in questo stato solo se per l'ordine in oggetto è in corso una procedura di reso.

Il sistema invia una e-mail di notifica al cliente per ogni stato, tranne per l'ordine "Consegnato". Il sistema invia una e-mail di notifica anche a te, si tratta di una copia della stessa e-mail che riceverà il cliente, tranne per gli stati "Inviato" e "Consegnato" .