Introducir un pedido manual

(FUNCIÓN DISPONIBLE EN LA SUSCRIPCIÓN BLOMMING)

Desde la sección "Pedidos" de tu dashboard, puedes crear un pedido manualmente para tu cliente haciendo clic en el botón "+ Crear pedido" en la parte superior derecha. Serás dirigido a la pantalla de abajo.

Lo primero que hay que hacer es seleccionar el(los) producto(s) que incluir en el pedido mediante "Seleccionar producto" si el producto está presente en tu catálogo o "Fuera de catálogo" si no lo está.

"Seleccionar producto" te permitirá buscar el producto o productos que introducir buscándolos por SKU o título en tu catálogo, mientras que "Fuera de catálogo" te permitirá introducir un producto que no hayas introducido en el catálogo de Blomming, haciéndote escribir el nombre del producto, la cantidad, el SKU y el precio.

Una vez que hayas añadido el producto, puedes seleccionar el idioma para las comunicaciones del pedido en cuestión, indicar a cuál de tus clientes asignar el pedido o añadir un nuevo cliente aún no registrado en tu menú "Clientes". Si el cliente es un nuevo cliente o no es un usuario ya registrado en el sistema, el pedido se realizará siempre como "Invitado". 

Seleccionar el método de pago que se utilizará para pagar este pedido y establecer el estado del pedido en "Pendiente de pago" o "Pagado". Si el pedido se encuentra en estado "Pendiente de pago", se enviará al cliente un email automático con un enlace a través del cual podrá realizar el pago (sólo para los pagos mediante Paypal o tarjeta de crédito). La plantilla del siguiente email será personalizable desde el menú "Configuración" > "Email personalizados" > "Nuevo pedido manual" (enviar enlace de pago al Cliente). Por el contrario, si el pedido se encuentra en estado "Pagado", el email de confirmación del pedido se enviará al cliente.

Si necesitas introducir notas visibles para el cliente, encontrarás la sección al final de la página.

Comprobar que todos los datos introducidos son correctos en el apartado "Resumen del pedido" de la derecha y hacer clic en el botón "Crear pedido".

Nota: haciendo clic en "Descuento" se puede añadir un descuento o cupón para aplicar al precio final. Haciendo clic en "Envío" puedes añadir manualmente los gastos de envío o seleccionar un método de envío que ya hayas configurado en tu tienda.