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Get the most out of Blomming
Blomming.com
  • Dashboard, Embed, Facebook, Sharing 7 janvier 2013 alejandro

    Chaque vendeur a sa propre méthode de gestion des produits et des commandes de sa Boutique, et chaque Blommer peut évidemment choisir comment promouvoir ses produits en ligne. Nous avons conçu un Tableau de bord polyvalent utile pour vous aider à suivre la fréquence des commandes, à mettre votre stock à jour sur votre Boutique, revoir des articles existants, partager vos produits à travers les réseaux sociaux, à dire à vos amis de rejoindre Blomming et beaucoup plus…

    Tableau de bord

    Voici un aperçu du Tableau de bord sur Blomming:

    Comme vous pouvez le voir dans le haut de la page vous êtes immédiatement impliqué dans l’aspect « social » de Blomming: vous pouvez inviter vos amis en vue de gagner un badge spécial.

    En-dessous, vous avez une vue de tous les produits qui ont été chargés récemment dans votre Boutique et leur accès direct, aussi bien que l’accès à l’archive de tous vos commandes incluant celles qui sont toujours traitées, ce qui vous permet de gérer les différentes phases d’une commande.

    Au côté droit du Tableau de Bord vous trouverez tous les Réglages (qui vous permettent de gérer les profils d’expédition, les options de paiement etc) et options de publication.

    Options de publication

    Grâce à ces instruments vous pouvez partager vos produits avec votre communauté actuelle et donc rechercher une vaste quantité de clients potentiels qui inter actent avec les réseaux sociaux dans le monde entier, « interconnectant » des milliers de conversations qui se produisent constamment en ligne.

    En fait, Blomming vous permet d’avoir 3 Boutiques en 1: comment est-ce possible? Vous pouvez avoir votre espace dédié sur Blomming.com, vendre directement de votre site web et blog et enfin, vous pouvez facilement intégrer votre Boutique au sein de votre Page Facebook. Ce qui vous permet de vendre à partir des trois Boutiques mais de les gérer depuis le même endroit!

    Il vous suffit de Partager:

    Comme vous le savez déjà, le moyen le plus rapide et efficace de promouvoir votre Boutique et donc d’augmenter vos ventes est de partager vos produits par le biais des réseaux sociaux. Blomming vous aide à faire cela avec plusieurs Social Tools intégrés dans la plateforme. Nous suggérons toujours à nos Blommers de partager leurs Boutiques ou produits uniques et de commencer à faire passer le mot :)

    Bon Blomming!

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  • Dashboard, Sharing 4 janvier 2013 alejandro

    Êtes-vous un « Social influenceur »? Si oui, continuez à lire!

    Ce n’est pas un classique « Invite un ami », nous sommes un E-Commerce et nous voulons gratifier nos Blommers les plus populaires avec une distinction pour reconnaître leur activité et influence sociale. Si trois de vos amis rejoignent Blomming et deviennent Vendeurs, votre Boutique affichera le badge « Social Blommer », c’est pas génial?!

    Invitez vos amis

    Souvenez-vous qu’un vrai « Social Blommer » ne verra pas uniquement augmenter sa visibilité en recevant plus de visites (et de commandes!) mais devient véritablement une personne qui influence, un vendeur qui influence les talents de la Communauté de Blomming.

    Si vous aimez Blomming, vous sentez à l’aise avec le système et voulez partager votre passion avec d’autres créatifs, peut-être serez vous capable d’introduire vos amis au concept d’une plateforme fraîche, innovante, puissante à joindre et à apprécier.

    Lisez cet article à propos de « Qu’est ce que c’est Blomming et Comment ça marche » pour avoir un aperçu général de notre philosophie Social.

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  • Dashboard, Orders 15 mars 2011 admin

    Recevoir et gérer une commande dans votre boutique Blomming est facile!
    Pour acheter clique sur le bouton Ajouter au panier sur la page d’un produit, que ce soit dans la boutique blomming.com, dans une boutique Facebook, dans magasin ou intégré dans un blog ou site web grâce all’embed.

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    Au bas de la page (ou plus, sur Facebook et blog), vous pouvez voir afficher immédiatement le panier qui affiche les éléments sélectionnés à l’achat.

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    En cliquant sur la caisse, le client peut entrer les informations nécessaires pour expédier et dans une seconde étape peut consulter le résumé des données, des produits et des charges, puis compléter la commande.
    1) Livraison, Facturation et paiement

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    2) Confirmation
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    3) Merci!
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    Lorsque la commande est soumise à la fois, le client et le vendeur, recevront un email de confirmation contenant le numéro de commande et le lien vers la page de statut de la commande. Le lien peut également être obtenue en entrant le numéro de commande ici 

    Voyons un exemple de la page État de la commande pour le vendeur:
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    En plus de l’information d’ordre, là, vous pouvez également d’autres informations et fonctions:
    • Système de messagerie: pour tout type de communications avec le client – Détails sur la commande ou l’expédition, merci etc
    • Source et Channel ordre: utile de savoir si l’ordre vient de blomming.com, Facebook ou de votre Blog
    • Gestion de l’état de la commande et demande d’annulation
    Le statut de la commande
    Une commande peut être en différents « statuts » qui peut être géré à l’aide des boutons appropriés et visible avec filtre également compte « des commandes ».
    • En attente de paiement – le statut de défaut si le client a choisi un autre mode de paiement puis Paypal
    • De Ship – le statut de défaut si le client a choisi de payer immédiatement avec Paypal
    • Fermé (payés et transportés) – dans cet état que le produit a été envoyé et payé, mais l’ordre peut être rouverte à terme (par exemple pour gérer les retours)
    • Archivé – un ordre archivé est considéré comme infructueux et ne peut être rouvert

    Auto Archive: si, après plusieurs jours de l’ordre est toujours ouverte, le système envoie deux Blomming alerte au vendeur et enregistre enfin l’ordre automatiquement (après 24 jours).

    Demande d’annulation: Parfois, une commande reçue n’est pas réussie et si le vendeur peut demander l’annulation. Pour demander l’annulation d’une commande, indiquer simplement en détail dans le champ de texte les raisons de l’annulation (par exemple, « le client n’est plus intéressé ») et cliquez sur Soumettre. L’équipe Blomming analysera au cas par cas et peut accepter ou rejeter la demande en l’absence de données à l’appui. Pour cette raison, il est important de vous assurer que vous avez communiqué clairement au client l’intention d’annuler sa commande via le système de messagerie.
    >> Pour chaque changement de statut de la commande et envoyé un message, le système Blomming envoie automatiquement un courriel de notification: le timing est important pour les clients. Répondez aux questions le plus rapidement possible et nous renvoyer la marchandise sans délai. Un client satisfait revient toujours!

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