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Blomming.com
  • Store settings 19 diciembre 2013 francesca

    Google Analytics es un servicio gratuito de Google que permite monitorar y analizar estadísticas relacionadas con las visitas a una determinada página web. En este artículo te explicamos cómo evaluar la marcha de tu Tienda Blomming: los reports o informes de Google te permitirán mejorar tus estrategias de marketing y así aumentar el rendimiento de tu E-Commerce.

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    1. Si aún no dispones de un cuenta de Google Analytics, puedes abrir una aquí (es necesario tener una cuenta Gmail). Haz click en crear una cuenta, en la esquina superior derecha, rellena los campos obligatorios y después haz click en Obtener ID de Seguimiento. En la página sucesiva, debes simplemente seleccionar y copiar el código. (A continuación, para ver tu ID, debes acceder a Administración > Configuración de la propiedad)
    2. Entra en tu cuenta de Blomming y ve a Ajustes > Ajustes de la Tienda. En el campo Google Analytics debes pegar el código.

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    Ahora podrás conocer el número de visitas a la Tienda y su canal de origen, además de tener detalle de qué productos son los más vistos, para poder analizar el comportamiento de tus clientes y mejorar continuamente tus actividades de marketing en base a estos datos. Puedes hacer un seguimiento de lo que está sucediendo en la Tienda en Blomming.com y también en tu tienda de Facebook o si la has incorporado a una web o blog.

    Para una visualización rápida de los datos más interesantes, hemos preparado este panel de control: https://www.google.com/analytics/web/template?uid=s5HQwOTWTM6jw8wiNc_bqw

    Si haces click en el enlace y selecciones el perfil de Analytics sobre el que instalar la plantilla, tendrás una panorámica de las visitas, de las transacciones o del índice de conversión de tu actividad.

    Analytics per Blomming

    Además, si has puesto en marcha una campaña en Facebook con AdEspresso, instalando Google Analytics en Blomming podrás controlar personalmente su marcha.

    Para más información sobre las funciones y potencial de Google Analytics, puedes echar un vistazo a la sección oficial de Ayuda.

  • Store settings 7 enero 2013 alejandro

    Si estás leyendo este artículo, significa que has decidido abrir tu Tienda online: ¡enhorabuena! Sin embargo, ser un Blommer de verdad es una actitud. La definición de Social Commerce sugiere que cada vendedor ha de ser proactivo y mostrar su identidad para distinguirse del resto. ¿Cómo lograrlo? Es muy sencillo, basta seguir algunas reglas básicas para empezar con buen pie. Vamos a repasarlas:

    1. Crear una cuenta: Registrarse en Blomming

    Para abrir tu Tienda necesitas, en primer lugar, registrate con una cuenta personal y rellenar un formulario en nuestra Home o directamente en esta página. Para tu comodidad, te recordamos que también es posible creare una cuenta en Blomming y en Paypal en un único paso.

    Algunas consideraciones importantes:

    • Nombre de usuario. Se trata de tu nickname identificativo; necesario, junto a la contraseña, para efectuar el acceso a tu cuenta. Debe ser una única palabra, sin espacios ni símbolos, y distingue entre mayúsculas y minúsculas. Además, el nombre de usuario es el nombre público (visible para todos) de la Tienda y determina el link a la misma.

    ATENCIÓN: el nombre de usuario se puede modificar desde el panel “Mi Cuenta”, durante las dos primeras semanas desde que te registres. Para modificar el nombre de usuario posteriormenete, puedes contactar [email protected] por correo electrónico. Por lo general recomendamos a nuestros Blommers que no cambien su nombre de usuario si llevan mucho tiempo registrados o si cuentan con un gran cantidad de productos en su Tienda ya que todos los links que se hayan publicado hasta ese momento, dejarían de estar activos en caso de una modificación.

    • Email. Escribe con cuidado y elige con atención la dirección email asociada a tu cuenta: además de para realizar el acceso, te hace falta para recibir las notificaciones de la Tienda, incluyendo los pedidos. Puedes modificar la dirección de email en cualquier momento desde el panel “Mi Cuenta”. Además, esta dirección estará visible solo en la Tienda integrada en Facebook, en caso de que no hayas subido ninguna imagen de tu Tienda.

    Te recordamos que es posible registrarse con tus credenciales de Facebook (de tu perfil), lo que agiliza el acceso pero no tiene nada que ver con la integración ni con la gestión de tu Tienda en Facebook.

    2. Identifícate

    Añadir informaciones sobre ti y tu negocio ayudará a los clientes que visiten tu Tienda a conocerte mejor y fiarse más de ti: desde el panel “Mi Cuenta” es posible subir una imagen de perfil y completarlo añadiendo una localidad. El tamaño máximo del archivo para la foto de perfil es de 700kb y la dimensión exacta es de 75×75 píxeles (las imágenes mayores se redimensionarán de forma automática). Te dejamos un ejemplo:

    3. Información de tu Tienda

    Accediendo al panel de Ajustes > Ajustes de la Tienda, podrás subir el logotipo, que será la imagen que aparece en el momento del Checkout de un pedido en tu Tienda integrada en tu Página Facebook. La altura de la imagen ha de ser de al menos 95px y la anchura de un máximo de 1000px y por lo general representa el logo de la marca o cualquier foto que te guste. También puedes incluir un link externo (URL), por ejemplo a tu página web o blog, a los que se accederá al hacer click sobre la imagen.

    Está todo listo… ¿y ahora? No seas tímido, ahora es momento de subir el primer producto a tu Tienda, así estará listo para compartirlo y promocionarlo. La diversión acaba de empezar :)

    Happy Blomming!

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  • About Blomming, Store settings 14 junio 2012 francesca

    En ocasiones puede suceder que no tengas posibilidad de gestionar tu Tienda en Blomming, por ejemplo cuando estés de vacaciones, enfermo u ocupado con otras actividades (ferias, mercadillos y un largo etcétera).
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    Entonces, ¿cómo hacer para no perder ningún pedido por el camino en estos periodos en los que no puedes controlar tu Tienda a diario? Te aconsejamos que actives el Modo Vacaciones desde Ajustes > Ajustes de la Tienda. En la parte inferior de la página encontrarás la casilla que puedes seleccionar para activar esta función.

    Desde aquí es posible seleccionar las fechas adecuadas (desde…hasta…) e incluso introducir un mensaje que encabezará la Tienda durante este periodo, subrayado en amarillo. La Tienda permanecerá abierta normalmente y será posible recibir pedidos, pero de esta manera avisarás a los clientes que la expedición contará con un ligero retraso.

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    Por último, no olvides guardar los cambios: un mensaje te avisará que los ajustes se han actualizado correctamente.

    Aquí te mostramos cómo se verá tu Tienda en el periodo de “Vacaciones”. Es cómodo, ¿no crees?

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  • Store settings 23 mayo 2012 admin

    Blomming ofrece un sistema simple pero muy útil para gestionar la función de multiples monedas que está disponible en todas las Tiendas y productos de la plataforma. La idea, como en el resto de aplicaciones en Blomming, es agilizar el proceso: todos y cada uno de los Vendedores podrán elegir la moneda que prefieren, y esta será la moneda oficial de su Tienda. Shop. Sin embargo, teniendo en cuenta que los usuarios de la plataforma vienen de todo el mundo, cada uno de los potenciales Compradores podrá navegar por las diferentes tiendas de Blomming visualizando los precios en su moneda preferida, además de la moneda oficial de la tienda que visiten. En caso de compra, la conversión final dependerá del método de pago elegido. Aquí explicamos cómo funciona:

    Para los Vendedores

    Cambiare la Valuta nello Shop Blomming Cuando se abre una nueva Tienda en Blomming, es posible escoger la moneda oficial que se quiere utilizar: es la opción que se en la pequeña imagen a la izquierda. Además, quien ya dispone de una Tienda y quiere cambiar la moneda predeterminada, puede hacerlo a través de una simple función que se encuentra en Ajustes:

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    La actualización de los precios de los productos existentes puede requerir algún tiempo, se enviará un email de confirmación una vez se haya completado el proceso. Desde ese momento en adelante, los clientes visualizarán los precios de los artículos en la moneda en que hayan sido puestos a la venta. Además, pueden elegir visualizarlos en otra moneda a su elección (sin que esto modifique de ninguna manera el precio original). Si ya tienes una Tienda en Blomming y deseas cambiar la moneda, puedes acceder ahora a la página de Ajustes haciendo click aquí.

    Para los Compradores

    you can see prices in the currency you prefer while shopping on blommingCada usuario que navegue en las Tiendas de Blomming visualizará el precio original en la moneda que haya elegido el vendedor, aunque puede también seleccionar otra moneda en la que verá la conversión del precio. A la izquierda se puede ver el ejemplo de un precio que había sido originalmente añadido en Euros por parte del propietario de la Tienda, pero convertido automáticamente a dólares americanos a elección del visitante.

    Nota : la conversión se realiza utilizando un servidor externo que actualiza la tasa de conversión cuatro veces diarias.

    Cuando se realiza una compra

    Cuando se completa una operación de compra en una de las Tiendas de Blomming, la moneda de referencia será la del propietario de la misma, y se realizará una conversión precisa a través del método de pago que haya escogido el Comprador, por ejemplo, PayPal o el banco desde el que se efectuará la transferencia.

    Nota : los métodos de pago son servicios externos y no afiliados de Blomming que utilizan sus tasas de conversión internas. Por este motivo, Blomming no puede garantizar que el precio final del producto sea exactamente igual al que muestra la página web. Se debe considerar el precio oginal establecido por el Vendedor.

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  • Sales, Store settings 23 marzo 2011 admin

    cargar-producto-blomming

    Crear una tienda en Blomming es sencillo y rápido. Después de registrarte sólo falta que… ¡subas el primer producto! Haciendo click sobre el gran botón verde Carga Producto, siempre visible en tu cuenta, puedes ver el formulario de subida:

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    Veamos qué se necesita:

    Imagen. Puedes elegirla de tu ordenador y subir hasta un máximo de cuatro archivos a la vez. Será la imagen principal del producto, aunque te recordamos que es modificable. Para subirlas, las imágenes necesitan una anchura o altura mínima de 640 píxeles, esto ayuda a mejorar el estilo de la página. Es mejor utilizar imágenes con buena resolución: nosotros nos ocupamos de cambiar el tamaño para que sea correcto. De esta manera quien visita a tu página y activa la función de zoom tendrá una impresión positiva de tu producto.

     

    Título. Es el nombre del producto. ¡Elígelo con cuidado! Tiene que ser al mismo tiempo descriptivo y especial para llamar la atención entre los demás.

    Precio. Es el precio de un solo producto, sin gastos de envío. Puedes elegir la moneda que utilizarás en la configuración de la tienda.

     

    Perfil de envío. Sirve para definir los gastos del embalaje y el envío, tienes que hacerlo una sola vez y luego puedes asociarlos fácilmente cuando subas un nuevo producto. La primera vez que cargas un producto verás que ya hay “Envío Gratis”: es el perfíl de envío que hemos fijado por defecto, pero puedes crear y personalizar todos los perfiles de envío que necesites en Ajustes de la Tienda. Encontrarás más información en este artículo de nuestra sección de Ayuda.

    Categoría. La  “Categoría Blomming” se utiliza para mostrar las categorías de productos dentro de la sección Escaparate de Blomming: te aconsejamos seleccionar la categoría más apropiada.

     

    Visibilidad. Permite o impide la visión y en consecuencia la venta del producto en cuestión: cuando seleccionas “Ocultar” sólo el propietario de la tienda puede ver el producto en su galería, mientras seleccionando la opción “Publicar” el producto es visible a todos. Cuando hagas click sobre el botón Crea la página del producto (que es la página donde aparecen todos los detalles del producto) podrás verla más o menos así:

    Ahora hay que añadir la descripción y las Etiquetas, muy importantes para ofrecer  informaciones completas a los compradores potenciales y también para aparecer correctamente en los resultados de búsqueda. Para que un producto sea vendible, es necesario asociar un Método de Pago.  Puedes  también aplicar un descuento o poner el producto en una colección determinada, que es una manera muy eficaz de agrupar tus productos.

    Veamos ahora el significado de los iconos:

    Icono marrón con lápiz: Haciendo click en el lápiz o directamente en los elementos que incluyen este icono, podrás modificarlos en cualquier momento.

    Icono rojo con la papelera. Sirve para eliminar imágenes. El texto en color naranja te permite añadir imágenes (hasta 4 por cada producto).

    Embed. Este botón crea el código Embed para cada producto y te sirve para copiar y pegar el editor html de tu web / blog para vender directamente desde allí.

    También contamos con todos los botones para compartir en las redes sociales:

    ¡una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad del producto y las ventas!

    Una vez cargados algunos productos, la tienda se verá así:

    Por supuesto, estas funciones para la administración de la tienda son accesibles solamente si has iniciado la sesión en tu cuenta y son invisibles para los demás usuarios.

    El primer producto está listo para ser vendido. ¿A qué esperas para subir el siguiente?

    ¡Happy Blomming!

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  • Store settings 15 marzo 2011 admin

    1) El USERNAME o Nombre de Usuario se elige en el momento de Abrir una Tienda en Blomming y sirve, junto a la contraseña, para efectuar el acceso a tu Cuenta. Debe ser una única palabra, sin espacios ni símbolos, y es “case sensitive”, esto es, distingue entre letras minúsculas y mayúsculas. El nombre de usuario es público, visible a todo el mundo y determinará el link a tu Tienda.

    Es posible modificar el nombre de usuario durante las dos primeras semanas desde el registro; basta acceder al panel “Mi Cuenta”. Para peticiones especiales que tengan lugar después de este periodo, puedes contactar [email protected] y solicitar un cambio.

    Atención: Cambiar el nombre de usuario significa modificar también el link de la Tienda. Esto implica que desde ese momento se pierden todos los enlaces o códigos Embed que se hayan compartido en Internet antes del cambio.

    2) El NOMBRE DE LA TIENDA es el nombre que aparece en la fase de Checkout de un pedido en la Tienda integrada en Facebook. En este caso se permiten espacios y símbolos, y se puede establecer desde el panel de Ajustes > Ajustes de la Tienda, donde también puedes añadir una imagen (Logotipo de tu Tienda) y un enlace externo a Blomming (por ejemplo tu página web). Si no se añade ninguna imagen, aparecerá la dirección de email con la que te has registrado.

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